Přejít na obsah
Iterus

Obchodní podmínky

Na koho se podmínky vztahují?

Tyto obchodní podmínky upravují spolupráci se společností SUN Professionals s.r.o., IČO 27159884, se sídlem K Dolům 1714/37, Modřany, 143 00 Praha (jde o zapsanou adresu společnosti, ne kancelář pro veřejnost — schůzky domlouváme předem), která vystupuje pod značkou Iterus (dále „Iterus“).

Podmínky platí pro vývoj software na zakázku a související služby (dále „dílo“) pro podnikatele a právnické osoby, kteří objednávají v rámci své podnikatelské činnosti (dále „klient“). Se spotřebiteli smlouvy neuzavíráme; proto v každé objednávce uvádíte své IČO (u zahraničních klientů obdobné registrační číslo).

Podmínky se stávají součástí smlouvy, když na ně nabídka nebo smlouva odkáže a klient ji potvrdí. Co si v nabídce nebo smlouvě ujednáme jinak, má přednost před těmito podmínkami.

Jak vzniká spolupráce?

  1. Iterus pošle písemnou nabídku s rozsahem, harmonogramem, cenou, případně rozdělením do etap.
  2. Smlouva vzniká, když klient nabídku potvrdí e-mailem nebo podpisem smlouvy — vždy písemně, ústní potvrzení nestačí (výhradní licence podle oddílu o kódu vyžaduje písemnou formu).
  3. Změny rozsahu během práce (change requesty) si potvrzujeme písemně i s jejich dopadem na cenu a termín.

Klient poskytne včas podklady, přístupy a součinnost, které dílo vyžaduje. Pokud se součinnost zpozdí, posouvají se termíny Iteru nejméně o stejnou dobu a Iterus může navrhnout úpravu harmonogramu.

Jak probíhá předání a převzetí?

Dílo nebo jeho etapu předáváme spolu se zdrojovým kódem, dokumentací a seznamem použitých komponent třetích stran (včetně open-source licencí). Klient dílo vyzkouší a do 10 pracovních dnů od předání buď potvrdí převzetí, nebo písemně popíše vady, které brání jeho užívání. Drobné vady, které užívání nebrání, převzetí nebrání — opravíme je v rámci záruky.

Pokud klient v této lhůtě převzetí nepotvrdí ani neoznámí vady bránící užívání, považuje se dílo (etapa) za převzaté. Na tento následek Iterus klienta při každém předání výslovně upozorní.

Cena a platby

  • Cena, případná záloha a platební etapy jsou uvedeny v nabídce. Ceny jsou bez DPH, pokud nabídka neuvádí jinak.
  • Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení.
  • Při prodlení platí zákonný úrok z prodlení a náhrada nákladů spojených s uplatněním pohledávky podle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
  • Je-li klient v prodlení s platbou déle než 30 dnů, může Iterus po předchozím upozornění práci přerušit; termíny se posouvají o dobu přerušení.

Komu patří kód a dokumentace?

Majetková autorská práva jsou podle českého práva nepřevoditelná (§ 26 autorského zákona). Když na webu uvádíme, že klient po zaplacení „vlastní 100 % zdrojového kódu a dokumentace“, znamená to právně tuto licenci:

  • Zaplacením celé ceny za dílo (etapu) získává klient k jeho zdrojovému kódu, dokumentaci a dalším autorským dílům vytvořeným pro něj výhradní licenci, neomezenou časově, územně, množstevně ani způsobem užití, včetně práva dílo upravovat, spojovat s jinými díly, poskytovat podlicence a licenci postoupit dalším osobám. Iterus s postoupením předem souhlasí. Odměna za licenci je zahrnuta v ceně díla.
  • Iterus tato díla sám nebude dál užívat ani je nikomu jinému licencovat; výjimkou je uvedení klienta a obecného popisu zakázky jako reference, a to jen s předchozím souhlasem klienta. Pokud Iterus vykonává majetková práva k dílu vytvořenému jeho zaměstnanci nebo dodavateli, převede na žádost klienta i toto oprávnění.
  • Výjimky: (a) komponenty třetích stran a open-source knihovny užívá klient podle jejich původních licencí, které uvedeme v předávacím seznamu; (b) obecné nástroje, postupy a know-how, které Iterus vytvořil nezávisle na zakázce, zůstávají Iteru a klient k nim získává nevýhradní, časově neomezenou licenci v rozsahu potřebném k užívání díla.
  • Vývoj je akcelerovaný AI nástroji (Claude Code, Codex) s lidským dohledem. Části výstupu vytvořené čistě automaticky nemusí být podle práva autorským dílem; klient k nim získává veškerá práva, která k nim existují a která Iterus může poskytnout.

Vady a záruka

  • Dílo má vadu, pokud neodpovídá tomu, co jsme si ujednali (§ 2615 občanského zákoníku).
  • Iterus poskytuje záruku 3 měsíce od převzetí: vady oznámené v této době opraví bezplatně v přiměřené lhůtě.
  • Záruka se nevztahuje na vady způsobené zásahem klienta nebo třetí strany do díla, změnou prostředí nebo služeb třetích stran, na kterých dílo závisí, ani na požadavky nad rámec ujednaného rozsahu.

Odpovědnost za škodu

  • Celková odpovědnost Iteru za škodu vzniklou z jedné smlouvy je omezena cenou díla podle této smlouvy bez DPH. Náhrada ušlého zisku a nepřímých škod je vyloučena.
  • Omezení neplatí pro újmu na přirozených právech člověka a pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti (§ 2898 občanského zákoníku).
  • Klient odpovídá za zálohování svých dat a za obsah, podklady a přístupy, které Iteru poskytne.

Důvěrnost a osobní údaje

  • Obě strany zachovávají mlčenlivost o neveřejných informacích druhé strany, včetně obchodního tajemství, a použijí je jen pro účely spolupráce. Povinnost trvá 3 roky po skončení smlouvy. Neplatí pro informace veřejně dostupné, získané nezávisle nebo pro zveřejnění, které ukládá zákon.
  • Pokud Iterus při práci zpracovává osobní údaje za klienta, uzavřeme smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.
  • Jak zpracováváme osobní údaje klientů, jejich kontaktních osob a návštěvníků webu, popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

Rozhodné právo a spory

Vztahy se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (smlouva o dílo). Spory budou řešit obecné soudy České republiky místně příslušné podle sídla Iteru (§ 89a občanského soudního řádu).

Závěrečná ustanovení

  • Změny těchto podmínek zveřejníme na této stránce s datem účinnosti. Na již uzavřené smlouvy se změna nevztahuje, ledaže ji klient písemně přijme.
  • Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.
  • Tato verze nabývá účinnosti dnem 23. září 2026.