Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují spolupráci se společností SUN Professionals s.r.o., IČO 27159884, se sídlem K Dolům 1714/37, Modřany, 143 00 Praha (jde o zapsanou adresu společnosti, ne kancelář pro veřejnost — schůzky domlouváme předem), která vystupuje pod značkou Iterus (dále „Iterus“).

Podmínky platí pro vývoj software na zakázku a související služby (dále „dílo“) pro podnikatele a právnické osoby, kteří objednávají v rámci své podnikatelské činnosti (dále „klient“). Se spotřebiteli smlouvy neuzavíráme; proto v každé objednávce uvádíte své IČO (u zahraničních klientů obdobné registrační číslo).

Podmínky se stávají součástí smlouvy, když na ně nabídka nebo smlouva odkáže a klient ji potvrdí. Co si v nabídce nebo smlouvě ujednáme jinak, má přednost před těmito podmínkami.

1. Iterus pošle písemnou nabídku s rozsahem, harmonogramem, cenou, případně rozdělením do etap.
2. Smlouva vzniká, když klient nabídku potvrdí e-mailem nebo podpisem smlouvy — vždy písemně, ústní potvrzení nestačí (výhradní licence podle oddílu o kódu vyžaduje písemnou formu).
3. Změny rozsahu během práce (change requesty) si potvrzujeme písemně i s jejich dopadem na cenu a termín.

Klient poskytne včas podklady, přístupy a součinnost, které dílo vyžaduje. Pokud se součinnost zpozdí, posouvají se termíny Iteru nejméně o stejnou dobu a Iterus může navrhnout úpravu harmonogramu.

Dílo nebo jeho etapu předáváme spolu se zdrojovým kódem, dokumentací a seznamem použitých komponent třetích stran (včetně open-source licencí). Klient dílo vyzkouší a do 10 pracovních dnů od předání buď potvrdí převzetí, nebo písemně popíše vady, které brání jeho užívání. Drobné vady, které užívání nebrání, převzetí nebrání — opravíme je v rámci záruky.

Pokud klient v této lhůtě převzetí nepotvrdí ani neoznámí vady bránící užívání, považuje se dílo (etapa) za převzaté. Na tento následek Iterus klienta při každém předání výslovně upozorní.

• Cena, případná záloha a platební etapy jsou uvedeny v nabídce. Ceny jsou bez DPH, pokud nabídka neuvádí jinak.
• Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení.
• Při prodlení platí zákonný úrok z prodlení a náhrada nákladů spojených s uplatněním pohledávky podle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
• Je-li klient v prodlení s platbou déle než 30 dnů, může Iterus po předchozím upozornění práci přerušit; termíny se posouvají o dobu přerušení.

Majetková autorská práva jsou podle českého práva nepřevoditelná (§ 26 autorského zákona). Když na webu uvádíme, že klient po zaplacení „vlastní 100 % zdrojového kódu a dokumentace“, znamená to právně tuto licenci:

• Zaplacením celé ceny za dílo (etapu) získává klient k jeho zdrojovému kódu, dokumentaci a dalším autorským dílům vytvořeným pro něj výhradní licenci, neomezenou časově, územně, množstevně ani způsobem užití, včetně práva dílo upravovat, spojovat s jinými díly, poskytovat podlicence a licenci postoupit dalším osobám. Iterus s postoupením předem souhlasí. Odměna za licenci je zahrnuta v ceně díla.
• Iterus tato díla sám nebude dál užívat ani je nikomu jinému licencovat; výjimkou je uvedení klienta a obecného popisu zakázky jako reference, a to jen s předchozím souhlasem klienta. Pokud Iterus vykonává majetková práva k dílu vytvořenému jeho zaměstnanci nebo dodavateli, převede na žádost klienta i toto oprávnění.
• Výjimky: (a) komponenty třetích stran a open-source knihovny užívá klient podle jejich původních licencí, které uvedeme v předávacím seznamu; (b) obecné nástroje, postupy a know-how, které Iterus vytvořil nezávisle na zakázce, zůstávají Iteru a klient k nim získává nevýhradní, časově neomezenou licenci v rozsahu potřebném k užívání díla.
• Vývoj je akcelerovaný AI nástroji (Claude Code, Codex) s lidským dohledem. Části výstupu vytvořené čistě automaticky nemusí být podle práva autorským dílem; klient k nim získává veškerá práva, která k nim existují a která Iterus může poskytnout.

• Dílo má vadu, pokud neodpovídá tomu, co jsme si ujednali (§ 2615 občanského zákoníku).
• Iterus poskytuje záruku 3 měsíce od převzetí: vady oznámené v této době opraví bezplatně v přiměřené lhůtě.
• Záruka se nevztahuje na vady způsobené zásahem klienta nebo třetí strany do díla, změnou prostředí nebo služeb třetích stran, na kterých dílo závisí, ani na požadavky nad rámec ujednaného rozsahu.

• Celková odpovědnost Iteru za škodu vzniklou z jedné smlouvy je omezena cenou díla podle této smlouvy bez DPH. Náhrada ušlého zisku a nepřímých škod je vyloučena.
• Omezení neplatí pro újmu na přirozených právech člověka a pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti (§ 2898 občanského zákoníku).
• Klient odpovídá za zálohování svých dat a za obsah, podklady a přístupy, které Iteru poskytne.

• Obě strany zachovávají mlčenlivost o neveřejných informacích druhé strany, včetně obchodního tajemství, a použijí je jen pro účely spolupráce. Povinnost trvá 3 roky po skončení smlouvy. Neplatí pro informace veřejně dostupné, získané nezávisle nebo pro zveřejnění, které ukládá zákon.
• Pokud Iterus při práci zpracovává osobní údaje za klienta, uzavřeme smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.
• Jak zpracováváme osobní údaje klientů, jejich kontaktních osob a návštěvníků webu, popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

Vztahy se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (smlouva o dílo). Spory budou řešit obecné soudy České republiky místně příslušné podle sídla Iteru (§ 89a občanského soudního řádu).

• Změny těchto podmínek zveřejníme na této stránce s datem účinnosti. Na již uzavřené smlouvy se změna nevztahuje, ledaže ji klient písemně přijme.
• Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.
• Tato verze nabývá účinnosti dnem 23. září 2026.